Política de Privacidad

En sarnivogrexa (sarnivogrexa.com), valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de análisis de actividad empresarial.

Nuestra empresa, con sede en Ronda de Ferrol, 12, 30203 Cartagena, Murcia, España, opera bajo la legislación española y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis empresarial de manera efectiva. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

Solo recopilamos los datos que son necesarios para proporcionar nuestros servicios y mejorar tu experiencia. Nunca recopilamos información sensible sin tu consentimiento explícito, y siempre te informamos sobre qué datos estamos recopilando y por qué.

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines legítimos relacionados with nuestros servicios de análisis empresarial. Nuestro uso de datos se basa en diferentes bases legales según el tipo de procesamiento.

• Prestación de servicios: Utilizamos tus datos para proporcionarte análisis de actividad empresarial, generar informes personalizados, y ofrecerte soporte técnico.
• Comunicación: Te contactamos para enviarte actualizaciones sobre tu cuenta, notificaciones importantes, responder a tus consultas y proporcionarte asistencia.
• Mejora de servicios: Analizamos el uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: Procesamos datos cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes de autoridades competentes o proteger nuestros derechos legítimos.
• Seguridad: Monitoreamos el uso de nuestra plataforma para detectar y prevenir fraudes, ataques cibernéticos y otras actividades maliciosas.

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso. Cualquier procesamiento de datos se realiza con el máximo respeto por tu privacidad y siguiendo las mejores prácticas de seguridad.

Como usuario de sarnivogrexa, tienes derechos específicos sobre tus datos personales de acuerdo con el RGPD y la legislación española. Estos derechos son fundamentales y los respetamos completamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros a través de info@sarnivogrexa.com o +34684165265. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días y sin costo alguno, a menos que tu solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo, utilizando protocolos SSL/TLS para todas las comunicaciones. Mantenemos firewalls actualizados, sistemas de detección de intrusiones y realizamos auditorías de seguridad regulares.

• Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Formación regular del personal en materia de protección de datos

En el caso improbable de una brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a tomar conocimiento de la incidencia, tal como exige la legislación vigente.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo exijan las obligaciones legales aplicables.

Cuando elimines tu cuenta o solicites la supresión de tus datos, procederemos a eliminar toda tu información personal de manera segura e irreversible, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales.

Utilizamos técnicas de eliminación segura que garantizan que los datos eliminados no puedan ser recuperados. Este proceso incluye la sobrescritura múltiple de datos en medios de almacenamiento y la destrucción física de dispositivos cuando sea necesario.

Como regla general, procesamos y almacenamos tus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, en ocasiones limitadas, podemos transferir datos a países fuera del EEE para proporcionar nuestros servicios.

Cuando realizamos transferencias internacionales, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas, incluyendo:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
• Certificaciones y códigos de conducta reconocidos

Siempre te informaremos si tus datos van a ser transferidos fuera del EEE y te proporcionaremos información sobre las salvaguardas implementadas para proteger tu información.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido, analizar el tráfico y proporcionar funcionalidades esenciales.

Las cookies que utilizamos se clasifican en las siguientes categorías:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
• Cookies analíticas: Utilizadas para analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de esta política.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, se considerará que has aceptado la política actualizada.